みなさんこんばんにちは!
EGIJの渡部です!
最近はめっきり暑くなり、外と中での体温調整が難しくなりましたねー!
皆さんも体調にはくれぐれもお気を付けください!
ところで「暑い」といえばの小話なのですが・・・
渡部家では誰かが出かける際は必ず玄関まで見送り、「行ってらっしゃい」と声を掛けるのが暗黙のルールとなっています。
つい先日、私が仕事に出かける際、いつも通り奥さんから「行ってらっしゃい」と声を掛けてもらったのですが、
その直後「気になってたんやけど、外でいつも何喋ってんの?」と言われました。
当然、自分はそんなつもりはないので、「なんも喋ってないけど・・・」と返すと、
「いや、いつも外出る時『暑いなー』って言ってるから誰かと喋ってるんかと思たわ」と・・・。
自分の自己表現性右寄りをまじまじと感じた瞬間でした。
ちなみにこの後に、
奥さんから「そういえば●●(息子の名前)も同じこと言ってるわ。誰もおらへんのに『暑いよねー』って。」
さすが自分の子供だな(EGは遺伝が半分!)と思いました。
さて今回は・・・
「プラチナルール」についてです。
入門セミナーを受講された方であれば、聞いたことがあると思いますが、
「プラチナルール」とは、「自分がして欲しいようにするのではなく、相手がしてほしいやり方でやる」ということです。
これを言い換えると「自分の普通を押し付けるのではなく、相手の普通に合わせてコミュニケーションを取る」ということになります。
このプラチナルールを正しく使う上で、前提となるのは、
【相手に伝えたことをコミュニケーションと言うのではなく、相手に意図が伝わって初めてコミュニケーションが取れたと言える】
ということです。
自分の普通に合わせてコミュニケーションを取ってくれていると感じると、誰しも嬉しく思いますし、お互いを思いやれるようになります。
また同時に「自分の普通を押し付けることは自分のエゴでしかない」という本質に気付くと、自然と「自分に矢印を向ける」ということが出来るようになります。
逆に相手や他人に矢印が向いている状態では、いくらエマジェネティックス®という便利なツールがあったとしても、いつまでたってもコミュニケーションは改善しません。
我々の組織でも口癖のように言いますが、「他人と過去は変えられない」「自分と未来は変えられる」というのは非常に大切な考え方です。
もし今まで以上に良いコミュニケーションを取りたいと思っているのであれば、まずは自分から行動、発言を変えるべきだと思います。
と、まあ偉そうに言うとりますが、私自身も完璧に100%プラチナルールを実践できているかというと、
常にそうありたいとは思いますし、意識もしていますが、出来ていない時ももちろんあります。
今まさに記事を書きながら、『自分もまだまだ修行だな』と痛感しています。
今回のブログが皆さんにとって、少しでもお役に立つことを願って結びといたします。
ここまでお読みいただき、ありがとうございました。
次回のブログは西がお届けします!
See you soon!!
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神戸生まれ神戸育ち。甲南大学卒業後、株式会社エヌエスケーケーに入社。
携帯電話の販売、法人営業を担当後、グループ内の別会社へ転籍し、中古車のバイヤーに従事。
さらに、2017年に株式会社EGIJへ移籍。2018年にEGIJ認定アソシエイト資格を取得し、全国各地でセミナーを実施。
分かりやすいだけでなく、「楽しく学べるセミナー」と受講生から定評がある。
2018年は26回のべ800名以上の受講生の前でEGセミナーを実施。他、社外のアソシエイトのサポートも行うスペシャリスト。
プロファイルは赤・黄2色顕性の自己表現性:右寄り、自己主張性:右寄り、柔軟性右寄り。
初めまして!訪問販売営業マンです。
プラチナルールとても共感出来ました!
私も同じような考え方をする時がありますが、プラチナルールも押し付けたらそれもエゴになるのですかね…
こんにちは!
コメントありがとうございます!
確かに、プラチナルールもあくまで「こうしたら相手が喜ぶであろう」と想定したうえで行うコミュニケーション方法ですので、
「押し付ける」ことになると、それはエゴと呼べるのかもしれませんね。
なので、そうならないように「ASKする(相手に尋ねる)」ことが重要だと思います。
こちらとしては相手がどうしてほしいか分からない。ではどうしてほしいかの答えを持っているのは誰なのか・・・
それは相手です。
だからこそ「相手にどうしてほしいか(どうしたら心地よいか)を尋ねること」が重要だと考えています。
お答えになっていれば幸いです。