こんにちは!EGIJの米田(ま)です。
先日の髙田のブログを読んで(https://emergenetics.jp/staff_blog/?p=5181)、
ある中年の男性(一家のお父さん)が、「たたきキュウリ」を作ろうとレシピを検索、「キュウリをめん棒で叩く」と書かれているのを見て、
あの、耳かきに使う「綿棒」でキュウリをそっと叩いてたというエピソードを思い出しました(笑)
「この工程に何の意味があるのだろう?」とご本人も思いながら、ひたすら綿棒で優しく叩いていたとのこと(笑)
思わずクスッと笑ってしまうお話ですが、日常に潜む「言葉の受け取り方の違い」や「良かれと思ってやっていることのズレ」にも繋がる部分がありそうですね。^^
実は最近、私自身、「相手への言葉の掛け方」や「マネジメントのあり方」について、ハッとさせられる出来事がありました。
EGIJではご利用企業様にEG活用に関するインタビューをさせていただいています。
どのお客様のエピソードも本当に学びが深く、いつも刺激をいただいているのですが、
先日改めてこれまでの記事を読み返していた際、心にグッと刺さりながらも、じわーっと温かくなるような、そんな記事に出会いました。
後輩が増えてきた立場として、過去の自分の振る舞いを反省する内容でしたので、今回は私自身の自戒も込めて、皆様にもご紹介させてください。
▼「正しい理屈」だけでは、人は動かないし、組織も守れない。(I & F Company 磯部様 インタビュー)
https://emergenetics.jp/interview/i-f-company/
「なぜ?」という問いかけが奪うもの
記事の中で特に私の胸に刺さったのが、「なぜ(Why)を繰り返すことの弊害」についてのお話です。
仕事のトラブルや業務フローの改善において、「なぜそうなったのか」と原因を深掘りすることは大事ですよね。
ですが、それを「人」の心に向けてしまうと、どうしても矢印が「過去」に向かってしまい、
「誰がやったんだ?」「どうしてできなかったんだ?」という犯人探しになってしまう、と記事では指摘されています。
これを読んだ時、私は過去の自分を振り返り、痛いところを突かれたような気持ちになりました。
実は私、昔保育士をしている時期がありました。
EGを知らなかった過去の私、当時、後輩に対して「時系列で」ミス?本人から出た嘘?に対して詰めたことがあります(笑)
「〇月〇日、こうって言ってたよね?でも今、こう言ってたよね?辻褄あってないよね?」と。
ひぃいいい!!怖すぎ!!(笑)
当時は本人とのすり合わせのつもりでしたが、今振り返ると、私の緑の過剰反応だったのでしょうね。何の解決もしていなかったように思います。
あと、本当に、めっちゃ怖くないですか?(笑)
問い詰められる後輩にとっては逃げ場がなく、ただ苦しいだけの時間だったはずです。
正論で追い詰めても、人の心は動かないし、前向きな行動には繋がらないですよね。反省。
この苦い経験を経て、いま私が強く意識しているのは、過去の「なぜ?」ではなく、
「どうしたら前進するのか?」という未来に目を向けて一緒に考えることです。
これは、周りの素敵な先輩・上司たちから教えてもらいました。(そして磯部さんの記事で再度心に深く刻みました)
「何がダメだったのか」の振り返りももちろん大事ですが、次に向けてどう動くかに重きをおくことも凄く意識しています。
無意識に私の緑スイッチが入ることもありますが(笑)、建設的な話ができるよう、物事が前進するよう、これからも心がけていきたいなと思います。
「抱きとめ、支える」存在を目指して
さらに、今回のインタビュー記事の中でもう一つ、私の「赤(社交型)」の特性にキュン!とクリティカルヒットした言葉がありました。
上司の役割を表現した、言葉です。
「抱きとめ、支える」
・・・素敵っ!!(*ノωノ)ぽっ
これは私の言葉ではなく、是非、磯部さんの表現でご覧いただきたいのですが・・・
https://emergenetics.jp/interview/i-f-company/
恐らく、「いざとなったら上司が支え、守ってくれる」ことは、特性関係なく部下にとって安心して挑戦できる環境・理由になるかなと思うのですが・・・どうでしょう?
これは赤潜性の方にもご意見を聞いてみたいところです。
私自身、まだ「いつでも何処でもどんと来い!」と受け止められるほどの大きな器はありませんが、いつか後輩にとってそういう存在になれたら良いな・・頑張ろう・・!と強く背中を押されました。
綿棒でキュウリを叩くような「すれ違い」が起きた時も、過去を責めるのではなく、未来へ視点を切り替えます!という意思表明をして、本日のブログは終わらせていただきます!(え?(∵))
本日は一部のインタビューをご紹介しましたが、その他にも素敵なインタビュー記事が沢山あります!
宜しければご覧になってください(^▽^)/
https://emergenetics.jp/about/customer/#:~:text=%E6%9C%88%E6%9C%AB%E6%97%A5%E7%8F%BE%E5%9C%A8%EF%BC%89-,EG%E5%B0%8E%E5%85%A5%E4%BC%81%E6%A5%AD%E6%A7%98%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC,-%E5%BC%81%E8%AD%B7%E5%A3%AB%E6%B3%95%E4%BA%BA%E3%82%A6%E3%82%A3%E3%83%B3

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