アソシエイト各位
明日9/7は弊社経営計画発表会のため、
スタッフが終日不在のため、お問い合わせにご対応できません。
このタイミングで大変申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
アメリカで新システム(Emergenetics Plus)に移行されましたが、現時点で多数の不具合がでております。
誠に申し訳ございません。
昨日のメールマガジンでご案内した内容から、回復したものもありますので
ご連絡いたします。
●本日より、100の質問に関しましては、日本の文字コードに対応しています。
●プロファイルの分析レポート(ナラティブレポート)は、まだ英語でのみの出力となります。
★ご注意ください★
システムが変更になってから、100の質問を答える際に、個人情報を入力して、「提出」ボタンを押す時点で、
メールアドレスなどの情報が登録されます。
100の質問に最後まで答えずに終了してしまった場合、同じメールアドレスでの作成ができません。
★プロファイルが行方不明!のときは…
EGIJ森本にメール(morimoto@emergenetics.com)またはチャットワーク(nskk_morimoto)にてご連絡ください。
●2017年8月までに作成いただいたプロファイルが行方不明の場合、その方の「姓・名」を漢字でお知らせください。
可能でしたら、取得した際のメールアドレスをいただけると、調査の手掛かりなりますので、ご連絡ください。
こちらで調査し、それでも判明しない場合は、アメリカに調査の依頼をかけます。
●2017年9月3日~5日の間に作成された場合、お名前がわからなくなっている可能性があります。
お客様にメールアドレスをお伺いされた上で、「姓・名」含めて森本までご連絡ください。
●9回答が最後までされなかったために、プロファイルが行方不明になっている場合があります。
再度別のメールアドレスでご回答いただくよう、お願いしてください。
★アソシエイト間のプロファイルのインポートについて
新システムの移行にともない、アソシエイト間でプロファイルを別のプロジェクトにインポートすることができなくなりました。
社内に複数のアソシエイトがいらっしゃる場合や、共同開催される場合については、ご自身でスペクトラムのCSVよりデータを抽出し、
エクセルで集計しなおしていただくような方法が必要になるかと思います。
お手数ですが、どうぞよろしくお願いいたします。
今しばらくご不便をおかけ致しますが、不具合が解決次第、随時メールマガジンでもご案内いたします。
お客様からアソシエイトの皆様にご連絡がいく場合は、誠に申し訳ございませんが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。